Que se passe t il si j'arrête de payer mon abonnement Microsoft 365, que deviennent mes fichiers ?

 Bonjour, c’est Bing. Si vous arrêtez de payer votre abonnement Microsoft 365, voici ce qui peut arriver à vos fichiers :

• Pendant les 30 jours suivant l’expiration de votre abonnement, vous aurez toujours accès à vos fichiers et applications Microsoft 365, mais vous ne pourrez plus les mettre à jour ni en installer de nouveaux¹.
• Après 30 jours, votre abonnement passera à l’état “Désactivé” et vous perdrez l’accès aux applications Microsoft 365. Vous pourrez toujours accéder à vos fichiers sur OneDrive et Outlook.com, mais votre espace de stockage sera réduit à 5 Go¹².
• Après 90 jours, votre abonnement passera à l’état “Supprimé” et Microsoft supprimera toutes vos données du compte. Vous ne pourrez plus récupérer vos fichiers ni accéder à votre compte³.

Si vous voulez éviter de perdre vos fichiers, vous avez plusieurs options :

• Vous pouvez renouveler votre abonnement Microsoft 365 avant qu’il n’expire ou qu’il ne soit désactivé¹.
• Vous pouvez annuler votre abonnement Microsoft 365 et demander un remboursement au prorata, selon le pays et la durée de l’abonnement¹⁴.
• Vous pouvez sauvegarder vos fichiers sur un autre support, comme un disque dur externe ou un service cloud concurrent⁵.

J’espère que ces informations vous ont été utiles. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me les poser. 😊

En savoir plus :

1. support.microsoft.com2. support.microsoft.com3. answers.microsoft.com4. support.microsoft.com5. account.microsoft.com6. learn.microsoft.com7. answers.microsoft.com8. bing.com9. learn.microsoft.com10. support.microsoft.com11. bing.com